Nuestra política de privacidad de conformidad con la Ley de Transportabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA por sus siglas en inglés)

ESTE AVISO DETALLA LA MANERA EN QUE SU INFORMACIÓN MÉDICA PUEDE SER UTILIZADA O DADA A CONOCER Y CÓMO USTED PUEDE OBTENER ACCESO A DICHA INFORMACIÓN. LE PEDIMOS QUE LO LEA DETENIDAMENTE.

Estamos conscientes de que la información sobre su persona y estado de salud constituye información médica confidencial que debe ser protegida y nos comprometemos a resguardarla. Su información médica confidencial es de índole personal y se refiere a su estado de salud en el pasado, presente y futuro, así como a los tratamientos médicos que se le han administrado y lo que ha pagado por ellos.

Le informamos que nuestro consultorio utiliza y da a conocer su información médica confidencial para efectos de su tratamiento, el pago del mismo y la ejecución de operaciones administrativas.

Tratamiento:

Es posible que para los fines de su tratamiento, demos a conocer su información médica confidencial a su compañía aseguradora, a nuestros dentistas y a otros profesionales odontólogos. Por ejemplo, puede presentarse la situación en que su dentista quiera prestarle determinado servicio odontológico, pero previamente a ello decida indagar con su compañía aseguradora si ya se le ha prestado dicho servicio.

Pago del tratamiento:

Damos a conocer su información médica confidencial para dar cumplimiento a nuestra obligación de verificar su cobertura, determinar el tipo de prestaciones a las que tiene derecho y obtener el pago por nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos su información médica confidencial al solicitar a su seguro dental el pago de su tratamiento.

Operaciones administrativas:

Divulgamos su información médica confidencial al momento de realizar ciertas operaciones administrativas, como el mejoramiento de nuestros servicios. Por ejemplo, podemos utilizar su información médica confidencial para evaluar la calidad del tratamiento dental que ha recibido.

Es posible que el patrocinador de su seguro de salud nos solicite su información médica confidencial. Si se nos pide hacerlo, tenemos toda la intención de cumplir con esta petición, a menos que nos lo prohíba la ley.

Es posible que por otras razones utilicemos o demos a conocer su información médica confidencial sin su previa autorización. Por ejemplo, es posible que, por estar obligados a cumplir con ciertos requisitos, divulguemos su información médica confidencial sin su autorización, por motivos de salud pública, para uso en auditorías y proyectos de investigación o en casos de urgencia. También divulgamos su información médica confidencial en otras circunstancias en que nos lo exige la ley, como cuando es requerida por las fuerzas del orden público o por formar parte de algún proceso judicial o administrativo. En cualquier otra situación, le pediremos autorización por escrito antes de emplear o dar a conocer su información médica confidencial. Si decide autorizarnos con su firma a divulgar su información médica confidencial, tiene el derecho de retractarse en cualquier momento y revocar dicha autorización, y restringir su uso y divulgación a cuestiones de tratamiento, pago de servicios y operaciones administrativas.

Podemos cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento, pero antes de implantar un cambio importante, actualizaremos nuestro aviso y le enviaremos la nueva versión. También puede solicitar una copia del nuevo aviso en cualquier oportunidad.

Sus derechos como paciente

En la mayoría de los casos, usted posee el derecho de obtener acceso a su información médica confidencial y a recibir copias de la documentación que la integra. También tiene derecho a recibir un listado de todas aquellas ocasiones en que hemos dado a conocer su información médica confidencial sin su autorización escrita para usos ajenos a tratamiento, pago de servicios u operaciones administrativas. Si considera que su expediente médico contiene información errónea o carece de información importante, tiene el derecho de solicitar la corrección de la información errónea y la inclusión de la información faltante. También puede solicitar por escrito que nos abstengamos de utilizar o dar a conocer su información médica confidencial en cuestiones de tratamiento, pago de servicios y operaciones administrativas, excepto cuando usted lo autorice expresamente, cuando lo exija la ley o en un caso de urgencia. Tomaremos en cuenta su petición, pero no estamos obligados legalmente a concederla. Tiene asimismo el derecho de recibir su información médica confidencial por medios alternativos o en lugares distintos del acostumbrado, si usted señala con claridad que la divulgación de la totalidad o parte de su información médica confidencial puede ponerlo en peligro.

Quejas

Si considera que no hemos respetado la confidencialidad de su información médica, o no está de acuerdo con alguna decisión que hayamos tomado sobre el acceso a su expediente médico, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección que aparece más bajo. También puede enviar una queja por escrito a la Departamento de Salud y Servicios Humanos de Los Estados Unidos. Previa solicitud, nuestro departamento de atención al cliente le puede proporcionar la dirección correspondiente de esta dependencia pública.

Nuestro deber jurídico

Por ley estamos obligados a proteger la confidencialidad de su información médica, a proporcionarle este aviso que explica cómo manejamos su información médica y a seguir al pie de la letra todo lo que aparece en este aviso. Si desea revisar su expediente médico y recibir un listado de todas las divulgaciones que se han hecho, si quiere corregir o agregar información o si tiene alguna duda, queja o preocupación, comuníquese con nosotros al consultorio.

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